يعتبر تقييم الأداء الوظيفي وسيلة هامة ولها قيمة للموظفين وأصحاب العمل معًا، وأنواع تقييم الأداء الوظيفي تختلف بحسب أهداف كل شركة أو مؤسسة والنتيجة المطلوبة من كل موظف.
المرونة والتكيف: يقيس هذا المعيار مدى قدرة الموظف على التكيف مع التغييرات والتحديات.
ربط أداء الموظفين وإنتاجيتهم باهتمامهم والانخراط في بيئة العمل
التطوير المهني: يقيس هذا المعيار مدى اهتمام الموظف بتطوير مهاراته ومعارفه.
– تحديد الأهداف المطلوبة والمسؤوليات المحددة لكل وظيفة في الشركة
تستغرق عملية التقييم وقتًا طويلاً لاشتراك عدة أطراف فيها، وهذا يعني الحصول على النتائج في وقت متأخر.
تقدم أنواع تقييم الأداء الوظيفي العديد من الأهداف التي تدعم الشركة والموظف، فهي تقدم:
تتطلب آلية تقييم أداء الموظفين بعض الخطوات الأساسية لعمل التقييم والتي تضمن تطوير أداء الموظفين والمنظمة بشكل عام، ومن أهم تلك الخطوات:
يعمل التقييم الوظيفي على تنمية الأداء المهني والتطوير من مهارات الموظف لتحقيق إنجازات أفضل وعمل مهام بطرق متقنة وجودة أكبر.
– طريقة تواصل الموظفين مع العملاء ولباقته في التواصل وطرق تقديم الخدمات ومدى وضوحها لهم.
تقييم الأداء الوظيفي هو عملية لتقييم أداء الموظفين. يتم ذلك بشكل دوري من درجات تقييم الأداء الوظيفي من 5 قبل المشرف أو فريق الموارد البشرية. يستخدمون معايير مثل الإنتاجية والجودة والكفاءة.
خلق بيئة تنافسية تشجيعية بين الموظفين، حيث يسعى كل موظف إلى تحسين أدائه والتفوق على زملائه للحصول على أعلى الدرجات.
تقييم الأداء: استراتيجيات وأفضل الممارسات – تقييم-الأداء/
من التحليل إلى التقويم: رحلة الاختبار الإلكتروني المتكاملة مع كوركت